Política de Privacidade

🔒 Política de Privacidade e Diretrizes de Segurança

No Atelier Carla Amaro Home, a segurança dos seus dados e o respeito à sua privacidade são pilares fundamentais. Esta política descreve, de forma clara e transparente, como coletamos, protegemos e tratamos as suas informações em nossa plataforma.

1. Coleta e Uso de Informações

Solicitamos dados pessoais (como nome, e-mail, telefone, endereço de entrega e informações de personalização das peças) estritamente quando necessários para processar seus pedidos, viabilizar a entrega de suas criações e oferecer um atendimento personalizado de alta qualidade. Essa coleta é feita de forma justa, legal e sempre com o seu pleno consentimento.

Retemos os dados coletados apenas pelo tempo necessário para concluir o serviço solicitado. Não compartilhamos informações de identificação pessoal publicamente ou com terceiros, exceto quando exigido por autoridades legais ou prestadores de serviços estritamente essenciais à operação (como intermediadores de pagamento e transportadoras).

2. Uso de Cookies e Experiência Digital

Como é prática padrão em e-commerces refinados, utilizamos cookies para otimizar sua navegação. Eles servem para lembrar seus dados de login, garantir que o seu carrinho de compras mantenha os itens selecionados enquanto você navega entre as páginas e compreender métricas de tráfego através de ferramentas analíticas parceiras (como o Google Analytics).

Você é inteiramente livre para desativar os cookies nas configurações do seu navegador de internet. Contudo, esteja ciente de que essa ação poderá comprometer a funcionalidade correta e desativar recursos essenciais para a conclusão de pedidos em nossa loja virtual.

3. Responsabilidade do Usuário

Ao navegar por nosso site, o usuário se compromete a fazer uso adequado dos conteúdos e ferramentas oferecidos, abstendo-se de praticar atividades ilícitas, disseminar códigos maliciosos ou realizar ações que comprometam a segurança digital da plataforma e de terceiros.

4. Contato e Esclarecimentos

O uso continuado de nossa plataforma pressupõe a aceitação de nossas diretrizes de privacidade. Se você tiver qualquer dúvida sobre como gerenciamos os dados dos usuários ou desejar solicitar a exclusão de suas informações cadastrais, nossa equipe permanece à inteira disposição através de nossos canais oficiais de atendimento.

Esta política de privacidade é continuamente atualizada e permanece efetiva.